Información legal
Política sobre cookies y rastreadores
Actualización ·
Traducción en proceso de revisión. En caso de discrepancia, prevalecerá la versión francesa.
Versión del 6 de septiembre de 2026.
1. ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en su dispositivo (ordenador, teléfono, tableta) cuando visita un sitio web. Esta política abarca las cookies en sentido estricto, pero también cualquier tecnología equivalente: almacenamiento local (localStorage, sessionStorage), píxeles invisibles, identificadores de dispositivo e huellas del navegador.
2. El principio que aplicamos
- No se almacena ni se lee ningún rastreador no esencial sin su consentimiento previo. Los scripts de medición de audiencia y publicidad solo se cargan una vez que usted haya tomado una decisión.
- Rechazar es tan sencillo como aceptar: los botones «Aceptar todo» y «Rechazar todo» aparecen en primer plano, con el mismo tamaño, el mismo grosor, la misma forma y el mismo contraste. Cerrar el banner pulsando la cruz equivale a un rechazo.
- Continuar navegando no implica su consentimiento.
- El rechazo no obstaculiza en modo alguno el acceso al sitio web ni la posibilidad de realizar compras.
- Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, con la misma facilidad con la que lo otorgó, a través del enlace «Gestionar mis cookies», que aparece de forma permanente al pie de la página.
- Sus elecciones se conservan durante 6 meses; transcurrido este plazo, se le volverá a mostrar el banner. Si se niega, no le volveremos a solicitar su consentimiento hasta dentro de 6 meses.
- La vida útil de los rastreadores instalados no supera los 13 meses y los datos que generan no se conservan más de 25 meses.
3. Las cookies utilizadas
3.1 Cookies estrictamente necesarias — exentas de consentimiento
Son indispensables para el funcionamiento del sitio web y para la prestación del servicio que usted solicita. No pueden desactivarse.
| Nombre | Instaladas por | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_medusa_jwt, _medusa_cart_id | maisoncovelli.com | Mantenimiento de la sesión, conservación de la cesta de la compra, proceso de compra | Sesión de 30 días |
mc_consent | maisoncovelli.com | Memorización de sus elecciones de consentimiento (obligatorio para no volver a solicitarle su consentimiento) | 6 meses |
mc_locale, mc_region | maisoncovelli.com | Idioma y país/divisa seleccionados | 12 meses |
__stripe_mid, __stripe_sid | Stripe | Prevención del fraude en los pagos, seguridad de la transacción | 1 año / 30 min |
__cf_bm, cf_clearance | Cloudflare | Distinción entre tráfico humano y bots, protección contra ataques | 30 minutos / 1 año |
XSRF-TOKEN | maisoncovelli.com | Protección contra la falsificación de solicitudes (CSRF) | Sesión |
Estos rastreadores se acogen a la exención prevista en el artículo 5, apartado 3, de la Directiva 2002/58/CE (finalidad exclusiva de permitir o facilitar la comunicación, o estrictamente necesaria para la prestación de un servicio expresamente solicitado). No obstante, se incluyen aquí por motivos de transparencia.
3.2 Medición de audiencia — se requiere consentimiento
| Nombre | Presentado por | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_ga, _ga_<ID> | Google Analytics 4 (Google Ireland Limited) | Estadísticas de visitas, páginas vistas, recorridos, fuentes de tráfico | 13 meses |
_gid | Google Analytics 4 | Identificación de visitantes | 24 horas |
À compléter : si se opta por una solución de medición de audiencia exenta de consentimiento (configuración de la CNIL «medición de audiencia estrictamente necesaria» o herramienta autoalojada sin cookies), traslade esta línea a la sección 3.1 y exclúyala del banner.
3.3 Publicidad y medición de campañas — se requiere consentimiento
| Nombre | Presentado por | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Google Ads | Atribución de conversiones procedentes de anuncios | 90 días |
IDE, test_cookie | Google (doubleclick.net) | Segmentación publicitaria, medición y limitación de la repetición | 13 meses / 15 min |
_fbp | Meta | Medición de conversiones y audiencias publicitarias À compléter : à supprimer si aucune campagne Meta n'est activée | 90 días |
El Consent Mode v2 de Google está activado: mientras no haya dado su consentimiento, las etiquetas publicitarias funcionan en modo limitado, sin identificador publicitario ni cookie, y solo transmiten señales agregadas y anónimas.
3.4 Personalización y relación con el cliente — se requiere consentimiento
| Nombre | Presentado por | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
__kla_id | Klaviyo | Vinculación de la navegación a un perfil de cliente, correos electrónicos sobre carritos abandonados y recomendaciones | 2 años |
4. Cómo gestionar sus preferencias
- En la web: haga clic en «Gestionar mis cookies», en la parte inferior de cada página. Puede aceptarlas o rechazarlas categoría por categoría, y modificar su elección en cualquier momento.
- En su navegador: puede bloquear o eliminar las cookies a través de los ajustes de Chrome, Firefox, Safari, Edge o Brave. Tenga en cuenta que bloquear las cookies estrictamente necesarias impide el funcionamiento del carrito y del proceso de pago.
- Exclusión de Google: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
5. Transferencias y destinatarios
Las cookies de medición de audiencia y publicidad implican una comunicación de datos a Google Ireland Limited y, en su caso, a Google LLC (Estados Unidos); las cookies de Klaviyo, a Klaviyo, Inc. (Estados Unidos). Estas transferencias se rigen por las condiciones descritas en la política de privacidad, sección 6.
6. Base jurídica y duración
La instalación y la lectura de rastreadores no esenciales se basan en su consentimiento (artículo 6, apartado 1, letra a), del RGPD y artículo 5, apartado 3, de la Directiva 2002/58/CE). La prueba de dicho consentimiento se conserva durante 3 años.
7. Reclamación
Puede presentar una reclamación en cualquier momento ante la autoridad de protección de datos de su país (lista en la sección 8 de la política de privacidad).